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L'équipe CleanYourTV.AI maintient ce service indépendant et aide pour la configuration, l'accès au compte, les achats et la récupération enregistrée.

Obtenir de l'aide pour votre TV

Ouvrez l'assistant de configuration IA sur le site web ou dans votre compagnon. Posez une question ou envoyez une photo de l'écran de votre TV. Si la réponse ne résout pas le problème, demandez un ticket d'assistance humaine dans la même conversation.

Pour l'assistance par e-mail, écrivez à support@cleanyourtv.ai.

Indiquez la plateforme de votre app, la marque et le modèle de votre TV, la version du firmware, l'étape que vous tentiez et l'erreur exacte. Masquez les mots de passe, les détails de paiement, les codes de connexion et les informations personnelles dans les captures d'écran. N'envoyez pas les clés privées ADB ni les codes de récupération de compte.

Comptes et confidentialité

Utilisez le même compte sur Mac, Windows et Android pour votre accès Plus. Les enregistrements de récupération TV locaux restent sur l'appareil qui a effectué la modification. Pour toute demande d'accès ou de suppression des données de compte, contactez notre e-mail d'assistance.

Confidentialité · Conditions · À propos

Maintenu par l'équipe CleanYourTV.AI. Mis à jour 26 octobre 2026.